O que era para ser um simples pedido de delivery se transformou em uma experiência revoltante para uma moradora de Sorocaba, no interior de São Paulo. Alessandra Mas encomendou uma esfiha da rede Habib’s e, ao mastigar, percebeu algo estranho na textura do recheio. Para sua surpresa, tratava-se de um curativo.
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Ao cuspir, a cliente percebeu que o objeto era um Band-aid. "A sensação de n
ojo é indescritível. Pensar que aquilo ali cobria um ferimento de alguém e que poderia ter sangue ou secreções me dá arrepios", desabafou.
Diante da repercussão, a rede de restaurantes se pronunciou e ofereceu um "voucher cortesia" como compensação. Em nota, o Habib’s afirmou que preza pela qualidade de seus produtos e reforçou seu compromisso com a transparência e a experiência dos clientes.
