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Vivo Abre Vagas Home Office para Atendimento ao Cliente com Plano Móvel Gratuito e Benefícios Exclusivos

A Vivo está com **oportunidades de emprego para a posição de Atendente de Experiência do Cliente**, com a vantagem de ser um modelo **home office**, ideal para quem busca flexibilidade e qualidade de vida. Os benefícios incluem **Plano Móvel Gratuito**, descontos em diversos serviços e uma gama de vantagens para o bem-estar e desenvolvimento dos colaboradores. A empresa é uma das maiores operadoras de telecomunicações do Brasil e oferece a chance de transformar a experiência de milhões de clientes.

Como é Trabalhar na Vivo?

Com mais de 30 mil colaboradores espalhados por todo o Brasil, a Vivo promove um ambiente dinâmico e digital. A missão da empresa é **transformar a experiência do cliente**, sempre com foco na **inovação** e **conectividade**. A Vivo valoriza a **autonomia**, **curiosidade** e o **cuidado com as pessoas**, e espera que os candidatos compartilhem desses valores.

Responsabilidades da Vaga

O **Atendente de Experiência do Cliente** será responsável por:

  • Oferecer produtos e serviços da Vivo, aumentando a base de clientes e incorporando novos serviços;
  • Apresentar vantagens para os clientes concentrarem todos os serviços de telecomunicações e digitais na fatura da Vivo;
  • Identificar as necessidades dos clientes, oferecendo soluções personalizadas;
  • Despertar o interesse dos clientes por novos produtos e serviços;
  • Garantir a melhor experiência ao cliente, resolvendo problemas e sugestões de melhorias;
  • Sugerir mudanças para otimização dos processos de atendimento;

Requisitos para a Vaga

Para se candidatar, é necessário ter:

  • Experiência anterior em vendas (preferencialmente em telecomunicações);
  • Capacidade de comunicação clara e informal, com foco no atendimento diferenciado;
  • Resiliência, organização e habilidade para atingir metas;
  • Empatia para entender as necessidades dos clientes;
  • Domínio de informática e pacote Office;
  • Ensino médio completo;
  • Boa estrutura para trabalhar em home office (internet mínima de 300MB, espaço adequado e boa iluminação).

Benefícios para os Colaboradores

A Vivo se preocupa com o bem-estar dos seus colaboradores e oferece benefícios flexíveis que podem ser adaptados às suas necessidades:

  • Plano móvel gratuito na categoria controle após 3 meses de empresa;
  • Descontos exclusivos em Vivo Fixa, Banda Larga, TV e aplicativos;
  • Escolha de benefícios personalizados como Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
  • Auxílio para despesas com filhos, como escola, creche ou babá;
  • Ambiente de trabalho que respeita a individualidade de cada um;
  • Férias no seu aniversário (Day Off) para comemorar;
  • Programa de voluntariado corporativo para transformação social;
  • Descontos e parcerias com instituições educacionais e cursos online;
  • Oportunidades de crescimento interno e recrutamento de talentos;
  • Programa de remuneração variável.

Como se Candidatar

Se você tem o perfil desejado e quer fazer parte dessa revolução digital, não perca essa oportunidade! Envie seu currículo através deste link de candidatura.

Quer saber mais sobre outras oportunidades e vagas? Acesse nossa página dedicada a empregos em Itupeva: Itupeva Agora - Empregos.

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