Oportunidade para Profissionais com Experiência em Middleware e Suporte Técnico
A Red Hat, líder mundial em soluções de software open source para empresas, está com uma vaga aberta para Senior Technical Support Engineer. A posição é totalmente remota, permitindo que profissionais de qualquer local do Brasil possam se candidatar e trabalhar diretamente de casa.
Sobre a Vaga
O candidato selecionado será responsável por fornecer suporte técnico avançado para os produtos da Red Hat JBoss Middleware Suite, incluindo Red Hat JBoss Enterprise Application Platform (JBoss EAP), Red Hat Single Sign-On (RH-SSO) e Red Hat OpenShift. Entre as principais atividades estão:
- Resolver problemas técnicos e garantir a satisfação do cliente.
- Realizar análises de código-fonte e depuração para resolver questões complexas.
- Escrever artigos técnicos, blogs e materiais para a comunidade.
- Colaborar com desenvolvedores de código aberto em escala global.
Requisitos Necessários
Os candidatos devem atender aos seguintes critérios:
- Graduação em Engenharia ou Ciência da Computação.
- Experiência mínima de 3 anos em suporte técnico, desenvolvimento ou áreas relacionadas.
- Conhecimento em tecnologias como JEE, CDI, JPA, REST, JMS, Maven e Git.
- Familiaridade com plataformas como IBM WebSphere, Oracle WebLogic, Apache Tomcat ou Red Hat OpenShift.
- Habilidades excepcionais de resolução de problemas e atendimento ao cliente.
- Fluência em inglês.
Além disso, serão considerados diferenciais:
- Certificações Red Hat, como RHCJA.
- Conhecimentos em segurança Java (JAAS/JEE Security, Keycloak, SSO, entre outros).
- Experiência com Linux, Docker, Kubernetes e outras tecnologias relacionadas.
Sobre a Red Hat
A Red Hat é reconhecida por sua abordagem inovadora e inclusiva no desenvolvimento de soluções open source. Com presença em mais de 40 países, a empresa valoriza diversidade, colaboração e transparência, incentivando seus colaboradores a contribuir com o ecossistema de código aberto.
Como se Candidatar
Interessados na vaga podem acessar a página oficial de carreiras da Red Hat ou o anúncio no LinkedIn para mais detalhes e candidatura. Não perca a oportunidade de fazer parte de uma das maiores empresas de tecnologia do mundo!
Perguntas Frequentes
Quais são os benefícios oferecidos pela Red Hat?
Além da flexibilidade do trabalho remoto, a Red Hat oferece benefícios competitivos, oportunidades de desenvolvimento e um ambiente de trabalho inclusivo e colaborativo.
Preciso ter experiência específica em produtos da Red Hat?
Embora seja desejável, a empresa também valoriza candidatos com experiência em tecnologias similares e disposição para aprender as soluções Red Hat.
O domínio do inglês é obrigatório?
Sim, é necessário ter boas habilidades de comunicação em inglês, tanto escritas quanto verbais, para interação com clientes e equipes globais.