Se você busca uma oportunidade de trabalho remoto com benefícios vantajosos, uma nova vaga home office oferece um pacote irresistível. A empresa Aurum está com uma vaga aberta para a área de Customer Success Ongoing, com salário competitivo, auxílio de R$ 2.400 para o trabalho remoto, e ainda oferece um notebook gratuito para desempenhar as atividades. Essa é a oportunidade ideal para quem deseja atuar no setor de tecnologia e software, com flexibilidade e apoio para o desempenho das funções.
Oportunidade de Crescimento no Trabalho Remoto
A vaga é voltada para um profissional de Customer Success Ongoing, com foco em estratégias de retenção e expansão de clientes. O cargo oferece a oportunidade de crescer em um ambiente remoto e inovador, com uma cultura empresarial que valoriza a qualidade de vida e a produtividade de seus colaboradores.
Além do salário de R$ 3.700, a Aurum oferece um auxílio financeiro de R$ 2.400 para ajudar a cobrir os custos do trabalho remoto. A empresa também disponibiliza todas as ferramentas necessárias para o desempenho das funções, incluindo o notebook gratuito, promovendo uma infraestrutura completa para os seus colaboradores.
Responsabilidades e Atividades
O profissional selecionado será responsável por diversas atividades estratégicas, como:
- Gerenciar carteiras de clientes, garantindo a saúde financeira da empresa;
- Implementar estratégias de retenção e expansão;
- Realizar atendimentos via chat, telefone e videoconferência;
- Mapear motivos de cancelamento e sugerir soluções para reduzir o churn.
Essas responsabilidades exigem habilidades analíticas e uma abordagem estratégica para oferecer soluções de alto impacto, sendo um perfil ideal para quem busca desafios e desenvolvimento contínuo.
Requisitos e Qualificações Necessárias
Para se candidatar à vaga, o candidato deve atender aos seguintes requisitos:
- Ensino superior completo em áreas como Administração, Direito, Relações Internacionais ou similares;
- Experiência prévia em negociação;
- Conhecimento de ferramentas como Intercom ou SenseData é um diferencial;
- Familiaridade com o mercado jurídico e métricas de desempenho de retenção de clientes.
Além disso, o perfil ideal deve apresentar:
- Boa gestão de tempo;
- Comunicação clara e assertiva;
- Capacidade de análise e solução de problemas.
Como Participar do Processo Seletivo
O processo seletivo para essa vaga home office é simples e bem estruturado. Para se inscrever, o candidato deve acessar o portal de inscrições da Aurum e enviar seu currículo atualizado. O processo inclui etapas de análise de currículo, atividades práticas para avaliação de habilidades e entrevistas com a liderança do setor.
A Aurum busca profissionais alinhados aos seus valores de inovação e respeito, e oferece um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
A Cultura da Aurum
A Aurum é uma empresa reconhecida com o selo Great Place to Work™ e valoriza o aprendizado contínuo, a inovação e o bem-estar dos seus colaboradores. Com mais de 200 funcionários espalhados pelo Brasil, a empresa adota uma estrutura híbrida, permitindo que os colaboradores trabalhem remotamente enquanto mantêm o espírito de equipe.
Além do salário competitivo e benefícios já mencionados, a Aurum oferece um pacote completo, que inclui suporte psicológico, plano de saúde, Gympass e participação nos lucros. Se você está em busca de um ambiente de trabalho que valorize o seu crescimento e bem-estar, essa vaga é para você.