Departamento Comercial: O cartão de visita do Fildi Hotel & Eventos
O Departamento Comercial do Fildi Hotel & Eventos tem como objetivo atrair hóspedes, criar conexões com os clientes e, claro, fechar mais reservas, eventos e negócios. Em outras palavras, é a "ponte" entre o cliente e o hotel.
Com uma equipe experiente e dedicada, o setor se tornou uma referência para todos os funcionários do hotel. A coordenadora comercial Flávia Silva está há 12 anos no Fildi. O consultor de reservas e eventos Everton Ferreira trabalha no hotel há 11 anos, enquanto Valdeir Neves, também consultor de reservas e eventos, está há três anos na equipe. A Lívia Izidoro atua como assistente de marketing e colabora diretamente com o setor comercial.
A Importância do Departamento Comercial
“Nosso departamento é responsável por mais de 70% do movimento do hotel, entre reservas e eventos. Atendemos clientes, apresentamos o hotel e fechamos negócios”, explica Everton Ferreira. “Nosso trabalho é de grande destaque, pois planejamos ações externas, mas também nos preocupamos com o que ocorre internamente”, completa Valdeir Neves.
Contratada recentemente para ajudar na criação de conteúdo para as redes sociais do hotel e colaborar diretamente com o Departamento Comercial, Lívia Izidoro está entusiasmada com a oportunidade. “Estou muito feliz em fazer parte do time e de poder contribuir com o meu conhecimento. Aqui é um lugar onde posso crescer e me desenvolver ainda mais”, revela.
Valorização e Orgulho de Trabalhar no Fildi
Trabalhar no Fildi Hotel & Eventos é motivo de orgulho para Valdeir Neves. “Já passei por três hotéis antes de chegar aqui. Em todos esses lugares, você é apenas mais um funcionário, um número. Aqui, somos tratados como seres humanos, com respeito, tanto pela liderança quanto pelos colegas de trabalho”, diz.
Everton Ferreira também destaca a importância do reconhecimento da opinião dos funcionários em todos os processos. “Temos autonomia para sugerir ideias e discutir processos internos e externos. Nos sentimos importantes, porque somos valorizados pela empresa.”
Contatos para Mais Informações
Para mais informações sobre reservas e eventos, entre em contato com:
- Everton Ferreira - reservas@fildihotel.com.br
- Valdeir Neves - eventos@fildihotel.com.br
- Telefone: (19) 4009 5130
Sobre o Fildi Hotel & Eventos
Fundado em 2005 na cidade de Sumaré, no interior do Estado de São Paulo, o Fildi Hotel & Eventos, anteriormente conhecido como Matiz Sumaré (Hotelaria Brasil), passou a se chamar Fildi em 2007. Desde então, se consolidou como um dos melhores e principais hotéis da Região Metropolitana de Campinas. O hotel possui 128 quartos e um complexo para eventos com sete salas, com capacidade que varia de oito até 500 pessoas em formato auditório.
Para saber mais sobre o Fildi Hotel & Eventos, acesse o site oficial: www.fildihotel.com.br