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Vaga em Home Office na Vivo: Atendente de Experiência do Cliente para Profissionais com Deficiência



A Vivo está oferecendo uma oportunidade exclusiva para profissionais com deficiência que desejam trabalhar remotamente como Atendente de Experiência do Cliente. A posição está disponível em várias cidades brasileiras, incluindo São Paulo, com treinamento e trabalho em home office.

Descrição da Vaga

Se você é apaixonado por desafios, possui foco no cliente, excelente comunicação e está sempre atualizado, a Vivo quer conectar você! Com mais de 30 mil colaboradores por todo o Brasil, a Vivo busca transformar a experiência de seus mais de 92 milhões de clientes. Esta posição é parte integrante da equipe responsável por gerenciar a experiência do cliente e gerar novos negócios.

Responsabilidades e Atribuições

  • Atender o cliente e oferecer produtos e serviços de acordo com suas necessidades.
  • Oferecer os serviços da Vivo, buscando aumentar a base de clientes e incorporar novos serviços.
  • Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas.
  • Promover serviços digitais e ampliar as conexões dos clientes.

Requisitos e Qualificações

  • Excelente capacidade de comunicação e habilidades de vendas.
  • Resiliência, organização e capacidade de atingir metas.
  • Empatia e capacidade de entender as necessidades do cliente.
  • Interesse por tecnologia e capacidade de aprender sobre produtos e serviços da Vivo.
  • Domínio do pacote Office e boa estrutura para trabalho em home office, incluindo internet estável.

Benefícios

A Vivo oferece benefícios flexíveis e apoia seus colaboradores com um ambiente inclusivo e diversificado. Além de um pacote de benefícios atrativo, a empresa proporciona suporte ergonômico e ajuda de custo para um ambiente de trabalho confortável em casa.

Processo de Seleção

O processo inclui várias etapas, desde o cadastro até a entrevista com gestores, garantindo uma seleção criteriosa e transparente.

Sobre a Vivo

A Vivo, parte do Grupo Telefônica, é líder em telecomunicações no Brasil, dedicada a digitalizar para aproximar pessoas e negócios. Com uma cultura que valoriza a diversidade e a inovação, a Vivo está comprometida em oferecer a melhor experiência tanto para clientes quanto para colaboradores.

Para se candidatar e obter mais informações sobre a vaga, acesse o link do LinkedIn da vaga.

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