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Positivo abre vaga de emprego em Home Office com salário de R$ 2.000



A Positivo Tecnologia está com vagas abertas para Agente de Suporte em modelo Home Office, oferecendo uma excelente oportunidade para quem deseja crescer profissionalmente no conforto do lar. Confira todos os detalhes sobre a vaga e como se candidatar!


Agente de Suporte – Home Office

Na Positivo, acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas. Todos os dias, criamos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente. Somos ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes. Mais do que uma equipe, somos o #PosiTime.


Responsabilidades e Atribuições

Atendimento ao Cliente: Responder dúvidas e fornecer informações sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.

Registro e Encaminhamento: Analisar, registrar e encaminhar, via sistema, as informações recebidas dos clientes.

Procedimentos Operacionais: Realizar atividades conforme procedimentos da área e orientação do superior imediato.

Política de Qualidade: Cumprir a política de qualidade da empresa.

Normas e Procedimentos: Seguir as normas e procedimentos da empresa.

Práticas de Segurança: Cumprir as práticas de segurança, prevenção de acidentes e riscos ambientais.

Requisitos e Qualificações

Formação: Superior cursando ou concluído em Tecnologia da Informação ou áreas afins.

Certificações: Possuir certificação MCTS (Microsoft Certified Technology Specialist: Windows 10, Configuration) ou a Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate.

Experiência: 1 ano em manutenção, restabelecimento de microcomputadores e manutenção em sistemas operacionais (MS Windows e Linux) e aplicativos de escritório.


Benefícios


Conheça alguns dos benefícios que o #PosiTime oferece:

Média Salarial: R$ 2.000 por mês

Planos de Saúde e Odontológico

Zenklub: Plataforma de saúde e bem-estar, incluindo atendimento psicológico.

Casa da Saúde: Consultas médicas e odontológicas, além de exames clínicos.

Gympass

Refeitório ou Vale Refeição

Desconto Farmácia

Emergências Médicas: Convênio com o plano de saúde para atendimento em casa ou pelo telefone.

Horário Semi-Flexível

Trabalho Híbrido

Auxílio Creche e Kit Maternidade

Descontos na Universidade Positivo (UP): Para colaboradores e dependentes.

Desconto em Cursos do Centro de Idiomas – UP

Saber Mais: Portal de Desenvolvimento Profissional.

Descontos no Colégio Positivo: Para filhos de colaboradores.

PPR (Participação nos Resultados)

Good Card: Convênio aceito em mais de 130 mil estabelecimentos.

Seguro de Vida

Empréstimo Consignado

Previdência Privada

Vale Transporte ou Estacionamento

Parceiro Positivo: Site com descontos em produtos da empresa.


Etapas do Processo


Cadastro

Teste

Entrevista com Recrutamento e Seleção

Entrevista com o Gestor

Contratação

Currículo em - positivotecnologia.gupy.io/jobs/7211636?jobBoardSource=gupy_public_page

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