A Microsoft está oferecendo uma oportunidade de emprego remoto para a função de Cybersecurity Technical Support Engineer - Microsoft Defender for Office 365. Esta posição faz parte da organização Customer Service & Support (CSS) da Microsoft, que tem como objetivo construir confiança e oferecer uma experiência de suporte perfeita para cada pessoa e organização.
Descrição da Posição
Responsabilidades: Os candidatos selecionados serão responsáveis por revisar e resolver problemas técnicos complexos dos clientes, utilizando ferramentas de solução de problemas e realizando pesquisas aprofundadas. Além disso, irão colaborar em questões técnicas entre equipes e produtos, participar de programas de prontidão e contribuir para melhorias de produto/processo.
Qualificações: É necessário ter 5+ anos de experiência em suporte técnico ou consultoria técnica, especialmente em Exchange ou Office 365. Fluência em inglês e português é requerida, além de habilidade para atender aos requisitos de segurança da Microsoft, do cliente e/ou do governo.
Benefícios
- Trabalho Remoto: Esta posição oferece a flexibilidade de trabalhar até 100% do tempo de casa, proporcionando um ambiente de trabalho confortável e adaptável.
Como Aplicar
Os interessados devem acessar o link da vaga para mais detalhes e para enviar o currículo.
A Microsoft está comprometida em capacitar cada pessoa e organização do planeta a alcançar mais. Se você tem paixão por sucesso do cliente e deseja fazer parte de uma equipe globalmente conectada, esta pode ser a oportunidade ideal para você.
