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Vaga de Emprego em Home Office na Körber Supply Chain



A Körber Supply Chain LATAM anuncia a abertura de uma vaga para o cargo de Aplicativo DBA em regime de home office. A empresa, reconhecida por suas soluções inovadoras na cadeia de suprimentos, busca profissionais apaixonados, criativos e que estejam sempre em busca da melhor solução para superar a complexidade da cadeia de suprimentos com tecnologias futuristas.

Responsabilidades do Cargo:

O ocupante da vaga atuará como líder da equipe de suporte ao cliente global, reportando-se ao gerente de suporte. Suas principais atividades incluirão a capacitação, treinamento e mentoria da equipe de serviços/suporte, com o objetivo de entregar suporte técnico para os diversos produtos do Sistema de Gerenciamento de Armazém da Körber Supply Chain.

Um Dia Típico Inclui:

  • Fornecer suporte técnico eficiente, resolvendo problemas técnicos complexos dos clientes.
  • Servir como especialista em banco de dados, atendendo ou auxiliando nos tickets de clientes.
  • Manter-se atualizado com as últimas tecnologias para oferecer excelência ao cliente.
  • Superar as expectativas dos clientes em termos de satisfação e cumprimento dos SLAs.
  • Documentar de forma precisa todas as informações relevantes no sistema de tickets.
  • Trabalhar em colaboração com equipes internas, parceiros externos e fornecedores.

Requisitos para a Vaga:

  • Graduação em Ciência da Computação, MIS ou grau equivalente.
  • Experiência de 3-5 anos como DBA de aplicativos.
  • Experiência de 2-3 anos em papéis de suporte ao cliente.
  • Experiência com SQL Server, Oracle, PostgreSQL, entre outros.
  • Fluência em inglês.
  • Conhecimento profundo do software Körber.
  • Experiência com infraestrutura de nuvem e serviços.
  • Conhecimento na indústria de cadeia de suprimentos e distribuição.
  • Certificações como MCSE e CCSP são preferenciais.

A vaga representa uma oportunidade única para profissionais que desejam fazer a diferença em uma equipe de alto desempenho, trabalhando remotamente. Os interessados devem enviar seus currículos através do link disponível no LinkedIn: https://www.linkedin.com/jobs/view/3809051397.

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