A Microsoft está em busca de um Engenheiro Sênior de SAP com uma ampla gama de habilidades, que incluem um conhecimento extenso em SAP no Azure, proficiência em design, implementação e implantação de soluções, além de uma sólida formação em tecnologia de nuvem e um forte compromisso com o sucesso do cliente.
Responsabilidades
Expertise em SAP e Azure: Atuar como Especialista em SAP no Azure, interagindo diretamente com os clientes para fornecer consultoria arquitetônica de nível especializado na Plataforma SAP no Azure e melhorar o produto por meio do feedback do cliente.
Design de Soluções: Colaborar com os clientes para entender sua jornada na nuvem SAP e ajudar no design de soluções escaláveis, confiáveis e de alto desempenho.
Implementação e Implantação: Auxiliar o cliente na implantação de aplicativos e sistemas SAP no Azure, garantindo configurações adequadas, integrações e otimizações de desempenho com base nas melhores práticas.
Documentação e Treinamento: Contribuir para o desenvolvimento e manutenção de documentação técnica, melhores práticas e iniciativas de compartilhamento de conhecimento para clientes e membros da equipe. Conduzir sessões de compartilhamento de conhecimento e treinamento conforme necessário.
Colaboração Multifuncional: Trabalhar em estreita colaboração com equipes multifuncionais, incluindo arquitetos SAP no Azure, Gerentes de Produto e Programa, desenvolvedores e especialistas SAP, para garantir feedback sobre o uso do produto pelos clientes ou novos recursos.
Gestão de Relacionamento com o Cliente: Construir e manter relacionamentos sólidos com os clientes, compreendendo seus objetivos e garantindo a satisfação do cliente.
Aprendizado Contínuo: Manter-se atualizado com os últimos avanços em tecnologias SAP e Azure, participando de treinamentos e obtendo certificações relevantes conforme necessário.
Resolução de Problemas: Identificar e resolver problemas técnicos complexos fornecendo soluções inovadoras para atender às necessidades do cliente.
Colaboração com Fornecedores e Parceiros: Colaborar com parceiros e fornecedores SAP e Azure para aproveitar sua experiência e recursos na entrega de soluções.
Qualificações
Qualificações Exigidas:
Proficiência em interagir com clientes/parceiros para entender suas necessidades arquitetônicas e fornecer orientação arquitetônica especializada.
Proficiência demonstrada em habilidades analíticas e de resolução de problemas, garantindo diagnóstico e resolução eficientes de problemas técnicos.
Habilidades excepcionais de comunicação escrita e verbal para interação eficaz com públicos diversos, incluindo equipes técnicas e executivas dos clientes, bem como membros internos da equipe e partes interessadas.
Habilidades para gerenciar ambiguidade, mostrar iniciativa e se destacar em um ambiente acelerado, com capacidade de priorizar e gerenciar múltiplas demandas.
Forte compromisso com o serviço ao cliente, com habilidade para compreender e atender aos requisitos do cliente.
Capacidade de colaborar efetivamente dentro de equipes multifuncionais para alcançar objetivos comuns.
Proficiência em se adaptar a tecnologias em evolução, melhores práticas e requisitos de negócios em mudança.
Expertise em SAP
Conhecimento aprofundado e experiência com sistemas SAP, incluindo SAP HANA, SAP NetWeaver e SAP Business Suite.
Proficiência em administração SAP Basis, SAP Solution Manager e gerenciamento de paisagem SAP.
Conhecimento de administração SAP HANA, gerenciamento de banco de dados e ajuste de desempenho.
Proficiência em sistemas operacionais Windows e Linux, comumente usados em ambientes SAP e Azure.
Experiência em Alta Disponibilidade e Recuperação de Desastres para tecnologia SAP, incluindo HANA local/na nuvem ou em um ambiente híbrido, é uma vantagem.
Outras Qualificações
Proficiência em Nuvem (Azure é uma vantagem):
Forte entendimento de serviços em nuvem, incluindo VMs, Armazenamento, Rede e Serviços de Segurança.
Experiência com ferramentas de monitoramento e gerenciamento.
Familiaridade com conceitos de rede em nuvem, conectividade (georreferenciamento, DNS, CDN, VPN) e ferramentas.
Conhecimento de script e automação usando linguagens como PowerShell, Python ou Bash é uma vantagem.
Integração SAP no Azure (é uma Vantagem)
- Conhecimento para integrar sistemas SAP com serviços Azure, como Azure Logic Apps, Azure Active Directory e Azure Key Vault.
Segurança em Nuvem (é uma Vantagem)
- Conhecimento das melhores práticas de segurança em nuvem e experiência na implementação de medidas de segurança para sistemas SAP no Azure.
Qualificações Preferenciais
Um diploma de bacharel em ciência da computação, tecnologia da informação ou área relacionada é frequentemente preferido.
Certificações relevantes em SAP e Azure (é uma vantagem).
Certificações adicionais relacionadas à segurança, redes ou bancos de dados são uma vantagem.
3+ anos de experiência trabalhando como Arquiteto Técnico SAP com uma mistura de funções de arquitetura e liderança técnica.
Os candidatos também devem ter excelentes habilidades de serviço ao cliente, boas habilidades de comunicação oral e escrita e comprovada capacidade de lidar com situações difíceis e sensíveis envolvendo situações de clientes mais críticas e politicamente carregadas; liderar projetos e motivar outros.
Experiência em Consultoria e/ou Entrega de Arquitetura SAP Basis é necessária.
Excelentes habilidades de comunicação com fluência em português são necessárias. O espanhol é uma vantagem.
A Microsoft é um empregador que oferece oportunidades iguais. Conforme a lei aplicável, todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de idade, ascendência, cidadania, cor, licença médica ou familiar, identidade ou expressão de gênero, informações genéticas, status de imigração, estado civil, condição médica, origem nacional, deficiência física ou mental, filiação política, status de veterano protegido ou militar, raça, etnia, religião, sexo (incluindo gravidez), orientação sexual ou qualquer outra característica protegida por leis locais aplicáveis, regulamentos e ordenanças.
