A Zendesk, empresa líder em desenvolvimento de software, anuncia uma oportunidade remota em tempo integral para o cargo de Especialista em Vendas de IA (Inteligência Artificial). Com uma equipe de mais de 5.000 colaboradores, a Zendesk está em busca de profissionais qualificados para impulsionar suas soluções de IA e oferecer um atendimento excepcional aos clientes.
Descrição do Cargo
Neste papel de responsabilidade no cumprimento de cotas, o Especialista em Vendas de IA desempenhará um papel fundamental na conquista das metas de reservas, impulsionando o crescimento das vendas e a adoção de soluções de IA de ponta. As principais responsabilidades abrangem duas áreas-chave: ser totalmente responsável pelo cumprimento de nossas metas de vendas e capacitar a organização de vendas a se destacar na venda de IA. Se você possui um histórico comprovado no cumprimento de metas de vendas, tem um profundo entendimento das tecnologias de IA e possui as habilidades para capacitar uma equipe de vendas a se destacar na venda de IA, incentivamos você a se candidatar.
Alcançando Metas de Vendas:
- Assumir total responsabilidade pelas cotas de vendas e trabalhar proativamente para atingir e exceder as metas.
- Colaborar intimamente com a equipe de vendas para desenvolver e executar planos estratégicos para impulsionar o crescimento da receita e alcançar objetivos ambiciosos de vendas.
Engajamento com o Cliente:
- Construir e nutrir relacionamentos sólidos com os clientes, compreendendo seus desafios comerciais e alinhando metodologias de venda baseadas em valor às suas metas.
- Atuar como consultor estratégico, fornecendo insights sobre como nossas soluções de IA podem resolver de forma única as necessidades dos clientes e colaborar para elaborar cronogramas alinhados com seus objetivos.
Capacitação em Vendas de IA:
- Fornecer expertise em soluções de IA à organização de vendas, garantindo que estejam bem equipados para se destacar em engajamentos de vendas de IA.
- Desenvolver e fornecer programas de treinamento para capacitar as equipes de vendas com o conhecimento e as habilidades necessárias para posicionar e vender produtos de IA de forma eficaz.
Metodologia de Venda de Valor:
- Desenvolver e implementar uma metodologia de venda de valor para capacitar nossas equipes de vendas a vender efetivamente o valor de nossas soluções de IA.
- Colaborar com equipes multifuncionais para incorporar as melhores práticas de venda de valor em toda a nossa cadeia de valor.
Roadmap de IA e Ciclo de Feedback:
- Colaborar intimamente com a equipe de desenvolvimento de produtos para personalizar nossas soluções de IA para atender aos requisitos dos clientes.
- Fornecer feedback valioso das interações com o cliente para informar aprimoramentos contínuos do produto.
Qualificações
- Graduação em Administração, Engenharia, Ciência da Computação ou área relacionada. MBA ou mestrado avançado preferencial.
- Experiência comprovada em um cargo de vendas com cotas, com foco em soluções de IA conversacional.
- Mais de 10 anos de experiência em vendas de centros de contato ou cargos relacionados no espaço de experiência do cliente.
- Mínimo de 3 anos de experiência em vendas de IA conversacional, incluindo casos de uso de IA baseados em consumo.
- Orientado a resultados, com histórico comprovado de cumprimento ou superação de metas de vendas.
- Conhecimento aprofundado das tecnologias de inteligência artificial e sua aplicação prática para melhorar as experiências do cliente e do agente em centros de contato.
- Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais.
- Disposição para viajar conforme necessário.
Se você possui um histórico comprovado de cumprimento de metas de vendas, um profundo conhecimento das tecnologias de IA e a capacidade de inspirar e elevar uma equipe de vendas para se destacar nas vendas de IA, encorajamos fortemente que você envie sua inscrição.
Neste papel, você trabalhará principalmente remotamente com o apoio de uma equipe dinâmica e atenciosa. Forneceremos as ferramentas digitais e experiências para estarmos juntos, mesmo quando estivermos separados. Ser digital primeiro não significa que somos exclusivamente digitais. Você também terá a flexibilidade de se juntar a nós em um espaço de trabalho Zendesk, em um de nossos escritórios Zendesk ou em nossos espaços de escritório flexíveis. Juntaremos nossa equipe ocasionalmente para nos conectar, colaborar, aprender ou celebrar pessoalmente.
Para se candidatar, envie seu currículo em: Link do LinkedIn.
