A Körber Supply Chain, renomada provedora global de soluções logísticas, 3PL, transporte, gerenciamento de armazéns e frota móvel, está atualmente com uma posição em aberto para Especialista em Licenças SaaS para trabalho remoto no Brasil.
Responsabilidades:
- Geração e emissão de chaves de licença de software de maneira precisa e dentro dos prazos estabelecidos.
- Garantir conformidade com acordos de licenciamento e direitos de produto.
- Manter registros detalhados e organizados de todas as chaves de licença geradas.
- Priorizar e gerenciar solicitações de chaves de licença com base em critérios estabelecidos.
- Provisão eficaz, instalação, configuração, migração de soluções e manutenção de hardware e software em infraestrutura de nuvem.
- Participação em decisões arquiteturais e fornecimento de recomendações com base em conhecimento e experiência passada.
- Garantir que a infraestrutura do sistema, sistemas operacionais, sistemas de software e mecanismos de segurança sigam as melhores práticas e padrões organizacionais.
- Participação em pesquisa e desenvolvimento técnico para possibilitar inovação contínua e automação em migrações e atualizações SaaS.
- Utilização de várias ferramentas e técnicas de automação, monitoramento e gerenciamento de serviços para solucionar problemas e realizar ajustes de desempenho.
- Oferecer otimização de desempenho SQL e recomendações/correções para aprimorar o desempenho geral da aplicação.
- Auxílio na migração de clientes locais para a nuvem, implementando as melhores práticas.
- Atualização de clientes na nuvem para novas versões e implementação de novas ferramentas alinhadas às melhores práticas.
Qualificações Profissionais:
- Diploma técnico associado ou bacharelado em TI, Ciência da Computação ou área relacionada.
- Mais de 3 anos de experiência na administração de infraestrutura baseada em nuvem - AWS, Azure, OCI.
- Compreensão das tecnologias da Microsoft, incluindo Active Directory, Group Policy, Remote Desktop Services, IIS, Systems Center, e sistemas operacionais comuns, como o Server 2019.
- Experiência anterior em sistemas Koerber é uma vantagem.
- Experiência em gerenciamento de projetos em um papel voltado para o cliente.
- Capacidade de passar por uma verificação de antecedentes completa.
Outras Habilidades:
- Habilidade em proporcionar satisfação superior ao cliente.
- Gosto por desafios intelectuais/resolução de problemas.
- Habilidades de comunicação escrita e verbal sólidas facilitadas por excelentes habilidades interpessoais.
- Capacidade de gerenciar o estresse de maneira produtiva.
- Confiança para lidar eficazmente com clientes e transmitir mensagens de forma eficaz.
- Uso de pensamento crítico e habilidades lógicas para isolar e resolver problemas técnicos de maneira oportuna.
- Atenção aos detalhes, capacidade de gerenciar prioridades em mudança e estar focado, motivado e entusiasmado.
- Forte senso de trabalho em equipe, integridade, auto-motivação, atitude positiva e iniciativa.
- Capacidade de priorizar e escalar quando necessário.
O candidato bem-sucedido terá a comprovada habilidade de ser autodirigido, atuar efetivamente com supervisão mínima e ter o compromisso de oferecer serviços de classe mundial. Esta posição requer uma pessoa que se orgulhe do comprometimento com o cargo com um alto grau de profissionalismo.
Currículo disponível em link.
