Responsabilidades e Atribuições:
- Atendimento ao cliente, abrangendo novos clientes em processos de primeiro aluguel e clientes ativos com demandas de manutenção ou retirada de equipamentos, realizado principalmente via WhatsApp e ligações.
- Cadastro e atualização de clientes na base de dados conforme necessário.
- Resolução de problemas dos clientes, com foco em compreender suas necessidades e proporcionar soluções eficazes.
- Agendamento e organização diária de rotas de entrega.
- Outras atividades correlatas.
Requisitos e Qualificações: Mínimo:
- Conhecimento em CRM, incluindo RD Station e similares.
- Experiência com atendimento ao cliente em alta demanda.
- Sensibilidade e inteligência emocional.
- Gestão de tempo e organização.
- Foco no cliente.
- Conhecimento básico a intermediário em Excel.
- Conhecimento e/ou uso do software Gestão Click.
Diferencial:
- Experiência prévia com atendimento ao cliente na área Hospitalar ou da Saúde.
- Graduação completa ou em andamento (qualquer área).
Informações Adicionais: Esta é uma contratação CLT com remuneração de R$1.500,00, além de bonificação. Vale alimentação de R$440,00 (cartão Caju) também é oferecido. O horário de trabalho é de segunda a quinta-feira, das 9:00 às 19:00, sexta-feira das 9:00 às 18:00 e dois sábados ao mês, das 8:00 às 14:00. A posição é remota, e os interessados podem enviar seus currículos através do link: https://conexaotalento.gupy.io/jobs/6329230?jobBoardSource=gupy_public_page.
Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que buscam uma posição dinâmica e desejam fazer parte de uma equipe comprometida com a satisfação do cliente.
