Modelo de Trabalho e Acessibilidade
- Tipo de Contrato: Pessoa Jurídica (PJ)
- Localização: Remoto
- Inclusividade: Vaga também disponível para Pessoas com Deficiência (PcD)
Descrição da Vaga
Na Seazone, um dia típico de trabalho envolve ser parte de uma equipe dedicada a oferecer serviços de excelência internamente. O profissional ideal é alguém que aprecia aprender, tem iniciativa, autonomia, e se dedica a oferecer o melhor aos clientes.
Responsabilidades e Atribuições
- Gerenciar a comunicação e integração do proprietário durante a implementação de imóveis;
- Personalizar treinamentos conforme necessidades e objetivos dos clientes;
- Identificar e melhorar processos de integração;
- Fornecer suporte avançado durante a integração;
- Trabalhar em conjunto com Customer Success para assegurar uma transição eficiente do cliente para a plataforma;
- Realizar verificações de conformidade e documentação;
- Supervisionar e resolver problemas no processo de Onboarding;
- Gerenciar múltiplos projetos e manter atividades operacionais diárias.
Requisitos e Qualificações
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Excelente comunicação escrita e verbal;
- Habilidades de apresentação;
- Atitude proativa e orientada a soluções;
- Capacidade de aprender novas ferramentas e processos rapidamente.
Diferenciais:
- Experiência em Onboarding ou Customer Success;
- Proficiência em outros idiomas.
Benefícios Oferecidos
- Parcerias com Gympass, CCLI idiomas, ACATE, Conexa Saúde, e Psicologia Viva;
- Avaliações semestrais e perspectivas de crescimento;
- Bonificação trimestral e bônus por indicação;
- Cultura de feedback;
- Day-off anual;
- Kit de boas-vindas;
- Auxílio alimentação (Caju - R$ 462,00);
- Descontos em hospedagens.
Sobre a Contratação
- Trabalho remoto;
- Descanso remunerado de 15 dias a cada 6 meses.
Para se candidatar: Envie seu currículo através do link Seazone Careers.
