A Magalu, conhecida por sua inovação e cultura inclusiva, anunciou a abertura de inscrições para um processo seletivo que vai até o dia 13 de dezembro de 2023. Esta é uma oportunidade única para profissionais que desejam trabalhar em um ambiente dinâmico e em constante evolução.
Detalhes da Vaga:
A vaga ofertada é para um cargo efetivo e será executada de forma remota. Uma das peculiaridades da função é a necessidade de atuação em três frentes principais:
- Atuar como embaixador da empresa, representando os valores e missão do grupo;
- Desempenhar o papel de um "ninja" na resolução de problemas diversos;
- E ser como uma figura acolhedora e atenta, semelhante a uma avó, ouvindo e compreendendo as necessidades dos clientes e parceiros.
Principais Responsabilidades:
O candidato selecionado terá como responsabilidades:
- Esclarecer dúvidas e prestar suporte a clientes, lojas e entregadores;
- Resolver problemas relacionados a entregas, avaliações, cancelamentos, entre outros;
- Colaborar com o setor de desenvolvimento na análise e implementação de melhorias no aplicativo;
- Estar aberto a assumir novas funções e responsabilidades conforme a necessidade.
Requisitos Necessários:
Para se candidatar, é essencial:
- Ter um perfil amigável e saber trabalhar em equipe;
- Estar disponível para trabalhar no turno da noite, incluindo finais de semana e feriados;
- Estar cursando ou ter concluído o ensino superior;
- Possuir experiência prévia com atendimento ao cliente;
- Ter habilidades de digitação rápida e eficiente;
- Buscar constantemente a melhoria dos processos.
Benefícios Oferecidos:
A Magalu oferece diversos benefícios, como:
- Seguro de vida;
- Plano odontológico e de saúde com coparticipação;
- Vale alimentação ou refeição;
- Cupons mensais para uso no aplicativo de delivery da empresa;
- Acesso a aplicativos de saúde mental;
- Parceria com academias;
- Folga no dia do aniversário com cupom de presente;
- Ajuda de custo para equipamento de trabalho, incluindo dois monitores;
- Licenças maternidade e paternidade estendidas;
- Acesso exclusivo ao clube de vantagens Magalu.
Cultura da Empresa:
A Magalu valoriza a diversidade, a autonomia e a inclusão, sem fazer distinção de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência. A empresa não possui um código de vestimenta específico, promovendo um ambiente de trabalho flexível e acolhedor.
Como se Candidatar:
Os interessados devem enviar seus currículos através do seguinte link: https://aiqfome.gupy.io/jobs/6263825. Esta é uma oportunidade imperdível para quem busca um ambiente de trabalho inovador e inclusivo.
