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Magalu abre inscrições para vagas remotas com foco em atendimento e desenvolvimento



A Magalu, conhecida por sua inovação e cultura inclusiva, anunciou a abertura de inscrições para um processo seletivo que vai até o dia 13 de dezembro de 2023. Esta é uma oportunidade única para profissionais que desejam trabalhar em um ambiente dinâmico e em constante evolução.

Detalhes da Vaga:

A vaga ofertada é para um cargo efetivo e será executada de forma remota. Uma das peculiaridades da função é a necessidade de atuação em três frentes principais:

  1. Atuar como embaixador da empresa, representando os valores e missão do grupo;
  2. Desempenhar o papel de um "ninja" na resolução de problemas diversos;
  3. E ser como uma figura acolhedora e atenta, semelhante a uma avó, ouvindo e compreendendo as necessidades dos clientes e parceiros.

Principais Responsabilidades:

O candidato selecionado terá como responsabilidades:

  • Esclarecer dúvidas e prestar suporte a clientes, lojas e entregadores;
  • Resolver problemas relacionados a entregas, avaliações, cancelamentos, entre outros;
  • Colaborar com o setor de desenvolvimento na análise e implementação de melhorias no aplicativo;
  • Estar aberto a assumir novas funções e responsabilidades conforme a necessidade.

Requisitos Necessários:

Para se candidatar, é essencial:

  • Ter um perfil amigável e saber trabalhar em equipe;
  • Estar disponível para trabalhar no turno da noite, incluindo finais de semana e feriados;
  • Estar cursando ou ter concluído o ensino superior;
  • Possuir experiência prévia com atendimento ao cliente;
  • Ter habilidades de digitação rápida e eficiente;
  • Buscar constantemente a melhoria dos processos.

Benefícios Oferecidos:

A Magalu oferece diversos benefícios, como:

  • Seguro de vida;
  • Plano odontológico e de saúde com coparticipação;
  • Vale alimentação ou refeição;
  • Cupons mensais para uso no aplicativo de delivery da empresa;
  • Acesso a aplicativos de saúde mental;
  • Parceria com academias;
  • Folga no dia do aniversário com cupom de presente;
  • Ajuda de custo para equipamento de trabalho, incluindo dois monitores;
  • Licenças maternidade e paternidade estendidas;
  • Acesso exclusivo ao clube de vantagens Magalu.

Cultura da Empresa:

A Magalu valoriza a diversidade, a autonomia e a inclusão, sem fazer distinção de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência. A empresa não possui um código de vestimenta específico, promovendo um ambiente de trabalho flexível e acolhedor.

Como se Candidatar:

Os interessados devem enviar seus currículos através do seguinte link: https://aiqfome.gupy.io/jobs/6263825. Esta é uma oportunidade imperdível para quem busca um ambiente de trabalho inovador e inclusivo.

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