Por Felipe Preto - A Atomos, uma empresa que se destaca no mercado de suporte ao cliente, está oferecendo uma emocionante oportunidade de emprego para aqueles que desejam trabalhar em casa (home office) durante o período noturno. Com um salário atrativo de R$ 2.000,00 e benefícios competitivos, esta vaga de Analista de Atendimento ao Cliente Jr é uma excelente opção para quem busca uma carreira promissora.
O Papel do Profissional
O profissional que ocupar esta posição desempenhará um papel crucial na garantia da satisfação do cliente. Sua principal responsabilidade é proporcionar um atendimento personalizado e eficiente, independentemente do canal de comunicação utilizado, que pode incluir e-mail e chat online. Além disso, ele será responsável por direcionar cada demanda ao setor apropriado após triagem e acompanhar a execução das ações definidas pela equipe.
Responsabilidades e Atribuições
O Analista de Atendimento ao Cliente Jr terá uma série de responsabilidades essenciais, incluindo:
- Atendimento Personalizado: Fornecer atendimento personalizado e de qualidade a cada cliente, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficiente e cortês.
- Comunicação Eficaz: Manter uma comunicação verbal e escrita eficaz para resolver problemas e fornecer feedback ágil aos clientes.
- Cumprimento de Metas: Garantir o cumprimento de objetivos e metas estabelecidos, contribuindo para a excelência no atendimento.
- Satisfação do Cliente: Trabalhar para garantir a satisfação do cliente, antecipando solicitações e evitando reclamações.
Requisitos e Qualificações
Para se destacar como Analista de Atendimento ao Cliente Jr nesta posição, alguns requisitos e qualificações são necessários:
- Facilidade com Escrita: A habilidade de escrever de forma clara e concisa é valorizada para este cargo.
- Conhecimento em Aposta Online: Ter conhecimento em apostas online é considerado um diferencial, proporcionando um atendimento mais especializado.
- Língua Espanhola: O conhecimento da língua espanhola também é considerado um diferencial, especialmente se a empresa atende a um público diversificado.
Detalhes da Vaga
A vaga de Analista de Atendimento ao Cliente Jr (Noite) oferece um salário competitivo de R$ 2.000,00, além de benefícios atrativos. A jornada de trabalho é de 6×1, de segunda a sábado, das 19h às 00h. O ambiente de trabalho é 100% home office, proporcionando flexibilidade e eficácia na colaboração entre os funcionários.
Para aqueles interessados em se candidatar a esta oportunidade empolgante, a Atomos disponibiliza mais informações e a opção de envio de currículos em seu site oficial: https://atomos.gupy.io/jobs/5639366.
Sobre a Atomos:
A Atomos é uma empresa inovadora que redefine os padrões do suporte ao cliente. Comprometida em fornecer soluções eficientes para empresas de diversos setores, a Atomos é uma escolha ideal para profissionais dinâmicos que desejam contribuir para o sucesso do cliente. Se você está em busca de uma carreira promissora no atendimento ao cliente, a Atomos pode ser o lugar certo para você.
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