Em um movimento que reafirma seu compromisso com a diversidade e inclusão, a ZENVIA, uma das líderes em tecnologia da informação e serviços, anunciou recentemente a abertura de vagas para Analista de Atendimento Jr Bilíngue em Espanhol. A empresa, que em 2021 tornou-se a primeira companhia SaaS da América Latina a abrir capital na Nasdaq, oferece as posições em caráter remoto, permitindo que candidatos de qualquer localidade possam se inscrever.
Vantagens do Trabalho Remoto
O trabalho remoto é mais do que uma conveniência; é uma transformação significativa no modo como vivemos e trabalhamos. A ZENVIA destaca-se por oferecer uma estrutura de trabalho 100% remota e com horários flexíveis. Entre os benefícios estão o Zenvia Care, que oferece um pacote de vantagens que vão desde plano de saúde e odontológico até licença maternidade e paternidade estendidas. Além disso, a empresa oferece auxílio para a montagem do escritório em casa e uma política abrangente para aqueles que desejam mudar de cidade temporariamente. Essa abordagem remota não só beneficia o empregado, que pode equilibrar melhor vida pessoal e profissional, mas também reflete um ambiente de trabalho mais inclusivo e globalizado.
Sobre a ZENVIA
Com mais de 1.200 colaboradores e atuação em diversos países da América Latina, a ZENVIA é um Great Place to Work que empodera as empresas na criação de experiências únicas de comunicação para seus clientes finais. Se você já fez uma compra via WhatsApp, foi atendido por um canal de suporte em redes sociais ou conversou com um chatbot, é provável que tenha interagido com uma das soluções da ZENVIA. O ambiente de trabalho na empresa é informal e colaborativo, priorizando a transparência, o diálogo aberto e a segurança para que cada um possa ser autenticamente quem é.
As Vagas e Competências Requeridas
As vagas disponíveis são para Analista de Atendimento Jr Bilíngue em Espanhol no time de suporte. Os desafios incluem atendimento via chat, análise de situações relatadas pelos clientes, e contribuição para melhorias do produto e do processo de atendimento. As competências requeridas para a vaga incluem fluência em espanhol, foco em resolução de problemas e boa comunicação oral e escrita. Embora não seja obrigatório, experiência anterior em atendimento ao cliente e conhecimento em API são diferenciais.
A ZENVIA é uma empresa que valoriza e respeita a individualidade de cada colaborador. No Mundo ZENVIA, como é carinhosamente chamado o ecossistema da empresa, o profissional tem autonomia para se desenvolver e contribuir com novas perspectivas para um time em rápida expansão.
Para os interessados, as candidaturas podem ser feitas através do site oficial da empresa no LinkedIn. Este é o momento ideal para se tornar parte de uma empresa que está redefinindo o futuro da comunicação empresarial, com a flexibilidade e os benefícios que somente um ambiente de trabalho remoto pode oferecer.
