A Hostinger International, uma das principais empresas de hospedagem web classificada entre as três melhores marcas de hospedagem do mundo, está com uma vaga aberta para Customer Success Specialist em regime de trabalho 100% remoto no Brasil. Com uma equipe composta por mais de 1.000 profissionais curiosos e de alto astral trabalhando globalmente, a Hostinger procura alguém que partilhe da sua paixão pela tecnologia e pelo atendimento ao cliente.
Sobre a vaga de Customer Success Specialist
A posição requer habilidades em resolução de problemas técnicos, com destaque para aqueles relacionados a emails e questões técnicas de sites. Os candidatos devem ser capazes de comunicar-se com os clientes via chat ao vivo e tickets de suporte, aplicando habilidades de resolução de problemas e demonstrando uma verdadeira obsessão pelo cliente.
Os especialistas em sucesso do cliente na Hostinger são responsáveis por mergulhar profundamente no mundo da TI, aprimorando diariamente sua expertise técnica e fornecendo trabalho impactante em escala global. A capacidade de multitarefa, inteligência emocional, habilidades de pensamento crítico e empatia são características essenciais para essa função.
Requisitos
- Proficiência em inglês escrito em nível C1 ou nativo.
- Mínimo de 1 ano de experiência no campo de TI e/ou estudos relacionados a TI.
- Conhecimento/experiência em hospedagem web e/ou resolução de problemas relacionados ao site.
- Disponibilidade para 40 horas por semana em horários rotativos acordados.
- Um computador com especificações mínimas listadas.
- Habilidade para aumentar a velocidade da internet até 50 Mbps.
O que a Hostinger oferece
- Oportunidade permanente de trabalho remoto.
- Remuneração mensal competitiva em USD.
- Comissões, suspensão remunerada e crescimento interno ativo.
- Ferramentas para crescimento pessoal, como conta Udemy, curso Successors Academy, assinatura Scribd e muito mais.
A vaga é anunciada por Isabel Cristina, Quality & Development Mentor da Hostinger International, e os currículos podem ser enviados através do link no LinkedIn.
Se você se sente alinhado com o que foi descrito, especialmente no que diz respeito à experiência e ao conhecimento necessários, essa é a sua oportunidade de lançar sua carreira a novas alturas. A Hostinger está ansiosa para que você se junte a eles em sua missão de empoderar seus clientes a construir seu sucesso online. Não perca essa oportunidade, aplique agora!
