A Paschoalotto, empresa líder em soluções financeiras, deu um passo inovador ao anunciar a abertura de uma nova posição em seu quadro de colaboradores. Agora, a empresa está oferecendo a oportunidade de trabalhar em home office para o cargo de Analista de Governança de TI - ServiceNow.
A Paschoalotto é reconhecida por suas soluções digitais e sua expertise na Gestão da Experiência do Cliente. Com o objetivo de cuidar do ciclo de relacionamento entre empresas e clientes, a empresa busca garantir a saúde financeira das pessoas. Ao adotar o trabalho remoto, a Paschoalotto visa potencializar a interação humana por meio de uma suíte completa de soluções digitais, proporcionando a melhor performance e NPS (Net Promoter Score) do mercado.
A vaga faz parte da iniciativa #DoSeuJeito da empresa, que valoriza a vontade dos colaboradores em enfrentar desafios, impulsionar suas carreiras e se conectar com pessoas. A Paschoalotto procura por profissionais que tenham foco em entregar a melhor experiência para os clientes, sejam ágeis e comprometidos com suas entregas, atuem com ética e transparência, valorizem a diversidade e tenham um perfil inovador.
O Analista de Governança de TI - ServiceNow será responsável por oferecer suporte técnico e funcional para a plataforma ServiceNow, garantindo a estabilidade e a integridade da solução. O profissional trabalhará em colaboração com os usuários finais, equipes internas e fornecedores para resolver problemas, implementar melhorias e fornecer orientações relacionadas à plataforma.
Dentre as responsabilidades do cargo, destacam-se o suporte técnico e funcional aos usuários finais, o diagnóstico e solução de problemas técnicos, a coordenação e colaboração com equipes internas e fornecedores, a realização de análises e avaliações periódicas do desempenho da plataforma, a manutenção e atualização da documentação técnica, a participação em projetos de melhoria contínua e o fornecimento de treinamento e orientação aos usuários finais.
Para se candidatar, é necessário possuir experiência comprovada como Analista de Sustentação em ServiceNow, conhecimentos sólidos na resolução de problemas e suporte contínuo da plataforma, familiaridade com os principais módulos do ServiceNow, habilidades técnicas para diagnosticar e solucionar problemas, capacidade de entender e traduzir requisitos de negócios em soluções técnicas viáveis, experiência em administração e configuração do ServiceNow, além de excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Certificações ServiceNow, como Certified System Administrator (CSA) ou Certified Implementation Specialist (CIS), são consideradas diferenciais.
A Paschoalotto oferece benefícios como Vale Alimentação, Vale Transporte, Clube de Vantagens, plataforma de terapia online (Wellz care), acesso ao Gympass para atividades físicas com valores reduzidos, folga no dia do aniversário, licença maternidade e paternidade estendidas, além da possibilidade de trabalhar remotamente.
A empresa reforça que todas as vagas são também disponíveis para pessoas com deficiência e/ou aposentados.
Se você busca uma oportunidade de carreira no campo da governança de TI e ServiceNow, junte-se à Paschoalotto nessa nova empreitada. Para se candidatar, acesse o link do anúncio no LinkedIn: link do anúncio
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