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Analista Operacional
Contrail Logística
Venha fazer parte do time Contrail Logística!
A Contrail busca candidatos com as seguintes atitudes: transparência, honestidade, respeito, inovação, diversidade e responsabilidade com o meio ambiente.
Suportar a área de vendas, com relatórios analíticos sobre os serviços ofertados, ter bom relacionamento e boa comunicação com os clientes. Pesquisa de mercado e análise dos dados coletados para identificar Leads aderentes ao nosso negócio. Contribuir com novas ideias visando a melhoria continua dos processos.
Responsabilidades e atribuições
Planejar operações logísticas visando maximizar a lucratividade da operação;
Analisar as solicitações realizadas pelo setor de CX visando o atendimento 100% da demanda;
Antecipar e informar quaisquer desvios que possam impactar os clientes que atendemos;
Solucionar gargalos operacionais;
Liderar iniciativas internas e externas para melhorias no setor;
Elaborar relatórios/indicadores para acompanhar o desenvolvimento da operação do terminal e ferrovia;
Suportar demais departamentos na comunicação repassando informações diárias sobre a operação.
Requisitos e qualificações
Ensino superior completo em Logística, Administração, Engenharia de produção e, ou, áreas correlatas;
Excel (confecção de relatórios, tabelas dinâmicas e planilhas com fórmulas);
Pacote office;
Power BI e/ou sistema de dados correlato (Diferencial);
Inglês Intermediário (Diferencial);
Analise de dados (Diferencial).
Informações adicionais
Organização;
Visão analítica do todo;
Tomada de decisões;
Dinamismo;
Proatividade
Relacionamento Interpessoal
Comprometimento
Persistência
Boa comunicação escrita e verbal
Flexibilidade.
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