Assistente Comercial
Jundiaí, SP
Apoio às vendas
- Apoiar o time de vendas com relatórios diários de produtos FIFO, bem como produtos na iminência de entrar no FIFO, a fim de estimular sua venda, contribuindo para a redução de despesas / perdas.
- Apoiar o time de vendas na digitação de pedidos (CAPs) e de pedidos FIFO.
- Fazer o monitoramento de ordem (cancelamento, faturamento, digitação de pedido etc.), apontando as anomalias ou inconsistências para a tomada de providências / correções.
- Garantir a correta relação de hierarquias comerciais e alocação das pessoas a fim de mitigar as inconsistências e problemas de apuração de resultados.
- Apoiar o time de vendas com a manutenção de cadastro e informações referentes a clientes e carteiras.
- Acompanhar a operação logística e distribuição, apontando eventuais problemas para apoiar na tomada de decisão.
- Estabelecer controles para redução da inadimplência.
- Apoiar nas interações com o time de SAC para resolução de reclamações com clientes.
Apoio aos processos / pessoas
- Apoiar o time de vendas atuando para o perfeito funcionamento e disponibilidade das ferramentas de trabalho, solicitando acessos aos sistemas e rede, acionando as áreas competentes para garantir o perfeito funcionamento das ferramentas (smartphone) e sistemas comerciais, bem como demandas de gestão de frotas (check list, crítica de combustível, fluxo de multas, críticas km).
- Apoiar o time comercial em processos de solicitações de reembolsos e adiantamentos, hospedagem e passagens.
- Monitorar pedidos e controle de entrega de EPI’s ao time comercial.
- Suportar as lideranças na gestão de férias dos times.
Apoio à gestão
- Prestar suporte na disponibilização de informações, relatórios e indicadores comerciais, bem como controlar o farol de metas e projeções, verificando as lacunas para encaminhar para a elaboração de planos de ação.
- Fazer o acompanhamento dos resultados de indicadores de campanhas de trade marketing, comerciais e de remuneração variável de vendas, disponibilizando as informações para o time comercial.
- Acompanhar o orçamento da área, verificando e apontando desvios para a identificação das causas e planejamento de ações.
Apoio administrativo
- Fazer o controle de pagamentos e lançamentos de notas fiscais, conforme política e processo definido, garantindo que os lançamentos sejam feitos na competência, conta e centro de custos corretos a fim de fazer a correta contabilização dos gastos e despesas, e que os pagamentos aconteçam de acordo com o combinado.
Apoio aos controles internos
- Acompanhar os planos de auditoria interna, realizando follow-up com responsáveis, indicando ações pendentes e próximas ao prazo.
Descrição do Cargo Continuação
- Ponto Focal dos Gerentes de Vendas da Rota do Interior de SP;
- Operacionalizar cadastro de clientes, redes e segmentação;
- Acompanhamento das tratativas de SAC e NPS;
- Gestão de reembolsos, solicitação de hospedagens e outras demandas de viagens;
- Organizar e operacionalizar reuniões e eventos do time comercial;
- Digitação de pedidos com dada avançada;
- Ponto focal do time de supervisores para assuntos internos;
- Envio de relatórios diários;
- Outras rotinas administrativas;
Formação Acadêmica
- Ensino superior Cursando ou Completo em Ciências Contábeis, Administração, Engenharia e afins;
Requisitos Desejáveis
- Excel Intermediário;
Experiência
6 meses a 2 anos com rotinas comerciais
Competências Técnicas
Conhecimento em indicadores da área e ferramentas de gestão
Conhecimento em rotinas fiscais
Conhecimento em relatórios gerenciais comerciais
Conhecimento em rotinas comerciais / vendas
Conhecimento no pacote office (word, excel, power point e outlook)
Conhecimento em abastecimento / recebimento / separação / devoluções / gestão de estoques / embarque / desembarque
Certificações
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