Especialista em Aplicação (autorização) | Jundiaí/SP
Nouryon
Júnior/ Trainee
Descrição:
Nossos valores:
• Nós visamos alta performance
• Nós somos responsáveis
• Nós fazemos o certo
Estamos procurando por um(a) profissional para trabalhar como Application Specialist – Authorization em nosso site de Jundiaí/SP.
Conhecimentos técnicos e habilidades:
• Experiência em inglês (falar e escrever);
• Profissional com conhecimento suficiente em campo próprio especializado e possui conhecimento para ajustar o pacote aos requisitos funcionais de NR e contexto técnico construído a partir da compreensão dos conceitos e princípios teóricos e seu contexto;
• Experiência com aplicação de negócios relevante, plataforma, infraestruturas, processos de negócios relevantes;
• Familiarizado com padrões de TI como ITIL, Cobit, CMM;
• Experiência com manutenção/configuração/personalização do sistema.
Principais responsabilidades:
• Aplicação, alteração (e projeto) responsabilidades de suporte;
• Fornecer gerenciamento de usuários (atribuição de funções aos usuários, resolver problemas de redefinição/bloqueio de usuário, criação/remoção/alterações do usuário, solicitações e incidentes para o ambiente de produção e função, gerenciamento e manutenção para o ambiente de produção e para melhorias funcionais em SAP e GRC);
• Monitoramento de conformidade com SOD, FF/SAST e BSL;
• Processos de redução de SoD / Processos de revisão de usuários;
• Gerenciamento de Incidentes: Mantendo os sistemas em funcionamento, aplicando um processo controlado de registro, monitoramento e resolução de tickets relacionados a aplicativos;
• Manutenção das aplicações de acordo com o SLA e em consonância com as necessidades regionais de negócios das Unidades de Negócios envolvidas e organização;
• Cuida da documentação adequada da aplicação (técnica – processo – e documentação do usuário final);
• Desempenhar um papel ativo no Conselho Consultivo CAB/Change;
• Executa alterações e melhorias: descrever problema, análise de informações, preparar solução, executar mudança de sistema (por si ou por terceiros), testar a alteração, alterar a documentação do usuário, implementação, após o atendimento;
• Analisa e suporta as necessidades de treinamento dos usuários-chave e cria /mantém material de treinamento;
• Visite periodicamente o cliente (sites), para discutir bilhetes e desejos com os principais usuários e demonstrar visibilidade;
• Apoiar projetos na execução de alterações/melhorias;
• Participação em melhorias de implementação e projetos de otimização;
• Criar e verificar o conteúdo dos transportes.
Se identificou e deseja fazer parte da nossa companhia?
Estamos ansiosos por sua candidatura!
Mandar currículo em - https://www.vagas.com.br/vagas/v2426271/application-specialist-authorization-jundiai-sp
CONFIRA OUTRAS VAGAS DE EMPREGO NA REGIÃO DE JUNDIAÍ
Atendente de Loja - Jundiaí
Grupo Nós
Auxiliar/ Operacional
12 vagas
Descrição:
Você é dinâmico? Gosta de trabalhar no varejo? É focado em resultados? Tem vontade de trabalhar na empresa que tem a ambição de liderar o mercado de conveniência e proximidade?
Se as respostas forem sim, confira a oportunidade abaixo.
Buscamos profissionais para encantar nossos cliente na loja.
Responsabilidades:
Abertura e fechamento do caixa;
Garantir excelência no atendimento aos clientes;
Proporcionar a melhor experiência de compra para o cliente;
Solucionar conflitos;
Manter o sistema e as rotinas da loja atualizados;
Garantir o comprimento dos processos e procedimentos;
Capacidade para identificar riscos operacionais e iniciativa para solucionar e/ou comunicar ao Encarregado e/ou Líder.
Requisitos:
Desejável experiência com entendimento a cliente no varejo.
Formação: Ensino médio completo.
Disponibilidade de trabalho para escala 6X1.
Mandar currículo em - https://www.vagas.com.br/vagas/v2423365/atendente-de-loja-jundiai
Analista de Benefícios Jr - Jundiaí
Victory Consulting
Auxiliar/ Operacional
Executar os processos e rotinas de atendimento do cliente, de acordo com os serviços e prazos pré-estabelecidos;
Receber as demandas da área, analisar e dar andamento conforme necessidade;
Controlar os prazos para retorno das demandas e comunicar quando da impossibilidade do atendimento no prazo acionando o superior imediato;
Acionar o superior imediato quando da necessidade de orientação nos processos complexos;
Elaborar os processos demandados com os dados técnicos e argumentações para encaminhamento às Operadoras;
Posicionar o cliente sobre as ações definidas e o prazo de execução das demandas;
Interagir com as áreas internas e operadoras nos processos para atendimento das demandas;
Controlar os prazos e enviar os arquivos de coparticipação, rateio, faturamento, maioridade, posição cadastral e status de reembolso;
Avaliar os casos solicitados para liberação de procedimentos, analisando os relatórios e solicitando posição da área Médica;
Assessorar o superior imediato nas atualizações dos dados cadastrais, operacionais e de performance do cliente;
Enviar a planilha de indicadores dos atendimentos prestados ao cliente;
Receber e analisar os processos de movimentação cadastral e de reembolso de despesas dos usuários e verificar se os dados estão corretos e completos
Processar a movimentação cadastral através das ferramentas disponibilizadas e enviar para as operadoras os reembolsos de despesas;
Atender e operacionalizar as diversas demandas dos produtos contratados, tais como: saúde, odontológico, vida, previdência, transporte, alimentação, refeição e etc.;
Atualização diária da ferramenta Itsseg Web.
Outros requisitos:
Pacote Office intermediário
Ferramentas Web
Mandar currículo em - https://www.vagas.com.br/vagas/v2430336/analista-de-beneficios-jr-jundiai
Analista de Recrutamento e Seleção
Confidencial
Pleno
Descrição:
Recrutamento e seleção de grande volume (industrial)
Treinamento e desenvolvimento
Disponibilidade de horário
Outros requisitos:
Graduação completa em Psicologia
Dsponibilidade de horário
Região na Região de Jundiaí
Mandar currículo em - https://www.vagas.com.br/vagas/v2421148/analista-de-recrutamento-e-selecao
