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Analista de atendimento ao cliente - Jundiai-SP
Brasif Máquinas
Acompanhamento, auxílio, direcionamento e atendimento do cliente via telefone, e-mail e whatsapp, oferecendo a melhor e mais completa experiência;
Acompanhamento e garantia de boa experiência do cliente durante sua jornada;
Gestão da informação no CRM (dados de clientes, acompanhamento de atendimento nas filiais, atualização de responsáveis nas filiais, pesquisa de satisfação com cliente);
Geração de relatórios de acompanhamento;
Prospecção de novos clientes;
Qualificação de leads;
Responsável pelos KPI’s de atendimento;
Responsabilidades e atribuições
Geração de relatórios de acompanhamento;
Prospecção de novos clientes;
Qualificação de leads;
Responsável pelos KPI’s de atendimento;
Requisitos e qualificações
Necessário ensino superior completo em administração, marketing ou gestão comercial;
Experiência com vendas de máquinas pesadas será diferencial;
Excel intermediário
SAP
Mandar currículo em - https://www.linkedin.com/jobs/view/3204102925/?eBP=JOB_SEARCH_ORGANIC&refId=UiomnzFVs2UzPXMckem2xg%3D%3D&trackingId=ocUsGYDL44ERzhiEY3dQVA%3D%3D&trk=flagship3_search_srp_jobs