Analista Comercial
Objetivos do Cargo
Atendimento a clientes, envolvendo a pedidos de compra, programação, prazos de entrega e atendimento aos pedidos de compra, bem como o acompanhamento das vendas até a sua entrega, cadastro de novos clientes no sistema e apoio e Vendedores Externos.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Atender as consultas dos clientes com relação a pedidos de compra e programações de entrega
- Gerenciar informações eletrônica de dados ( EDI )
- Cadastro de pedidos no sistema
- Contestações aos programas e pedidos de compra que estiverem em desacordo com a política da empresa com relação a lead times, quantidades mínimas de venda e locais de entrega.
- Acompanhar e administrar as solicitações de coleta via conceitos de “ milk run “ e Kaizen.
- Fazer a interface com Logística no que se refere a posição das ordens de compra na fábrica, negociando prazos de entrega com os clientes.
- Acompanhar e fiscalizar possíveis variações de programação que indiquem obsolescência dos itens ativos
- Manutenção nas listas de preço e controle de reajustes.
- Elaborar e enviar as cartas oferta para os clientes após a definição dos preços de venda pelos Key Accounts.
- Acesso a sites específicos de clientes em frequência estabelecida ou adequada ao bom andamento de vendas
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino Superior Completo
Conhecimentos de Informática (Office) avançado
Inglês intermediario para avançado
Analista Comercial - foco fixadores
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atividades e Responsabilidades
Tarefas Principais
- Responsável Operacional pela elaboração da carta oferta para os clientes;
- Responsável Operacional pela negociação com os clientes até autonomia cedida pela coordenação.
- Responsável Operacional pelo acompanhamento das entregas e reprogramações dos clientes;
- Responsável Operacional pelo acompanhamento do plano de vendas;
- Responsável Administrativo pelo controle e índices de frete de distribuição.
- Responsável Operacional pelos indicadores da atividade;
- Responsável pela comunicação efetiva e eficaz para seus clientes e fornecedores, internos e externos.
Tarefas Complementares
- Análise crítica de faturamento.
- Análise crítica dos estoques.
- Análise crítica de itens obsoletos e descontinuados.
- Análise crítica dos requisitos específicos dos clientes.
Tarefas Especiais
- Revisões de procedimentos, melhorias contínuas das operações.
- Mapeamento do Fluxo de Valor;
- Planos de Contingências.
- Análise de contratos com os clientes.
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ANALISTA DE SISTEMAS - PROTHEUS
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atividades e Responsabilidades
Tarefas Principais
- Estabelece quais programas poderão atender aos clientes internos dentro do objetivo desejado.
- Analisa alterações no sistema a partir de necessidades dos usuários, fazendo inclusões ou exclusões. A partir da viabilidade detectada, executa as manutenções necessárias, deixando os usuários informados dos prazos e do que poderá ser incluído.
- Analisa o desempenho dos sistemas implantados, reavalia rotinas, manuais e métodos de trabalho, verificando se atendem ao usuário, sugerindo metodologias de trabalho mais eficazes.
Tarefas Complementares
- Apoiar os usuários quanto aos sistemas em funcionamento (Programas de Produção), verificando em decorrência de falhas de operação, ou de falhas do próprio sistema.
- Ministrar treinamento operacional dos usuários e organizar manuais, rotinas e processos detalhados.
- Colaborar nas rotinas administrativas da área de TI.
- Colaborar com a equipe nas atividades de TI, com ênfase em suporte ao usuário e funcionamento do sistema
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