Técnico de Operações de Data Center Sênior
Amazon
DESCRIÇÃO
Na Amazon, nos esforçamos para ser a empresa mais centrada no cliente do mundo, onde as pessoas podem encontrar e descobrir tudo o que desejam comprar online. Contratamos as mentes mais brilhantes do mundo, oferecendo-lhes um ambiente no qual podem melhorar incansavelmente a experiência dos clientes.
A Amazon está procurando contratar um técnico de data center altamente motivado e o melhor da categoria para fornecer suporte prático para sua localização de data center.
Sobre você
Você é alguém que é altamente autônomo, muito detalhista e possui fortes habilidades de comunicação escrita e verbal. Você terá experiência anterior em solução de problemas técnicos e uma capacidade comprovada de resolver problemas complexos. Você possui um forte conhecimento técnico de fibra óptica e equipamentos de rede.
Você terá experiência na construção de relacionamentos com equipes/clientes internos e externos, além de soluções inovadoras e eficazes para atender a problemas e problemas à medida que eles surgem. Você mantém altos padrões de cabeamento e manutenção do data center. Você procura maneiras de melhorar a si mesmo e os processos e sistemas com os quais trabalha.
Acima de tudo, você também terá uma paixão pela tecnologia, juntamente com o desejo de ser o melhor em seu trabalho todos os dias!
Sobre a função
Como técnico de data center na Amazon, você ajudará a construir e manter uma infraestrutura de computação em nuvem em vários locais locais e remotos nas Américas.
A função envolve alguns períodos trabalhando independentemente de sua equipe e requer a capacidade de impulsionar mudanças, mantendo excelentes comunicações.
Seu trabalho diário incluirá (mas não limitado a)
Triagem e reparo de cabeamento/sistemas de fibra óptica do data center e hardware de rede
Solução de problemas de instalação e configuração de rede
Coordenação de mãos remotas para novas instalações de capacidade
Resolvendo problemas de instalação do data center
Coordenação de mãos e olhos remotos para quaisquer problemas de rede do data center
Participação em projetos de pequeno e médio porte criando ou expandindo data centers
Construir relacionamentos com instalações remotas para garantir tempos de resposta rápidos a eventos
Realização de auditorias no local para garantir que a segurança e a qualidade atendam aos padrões
Melhorando todos os processos operacionais e segurança com cada site
Desativação de cabeamento e hardware de rede conforme necessário
Requisitos físicos (todos os requisitos físicos podem ser feitos com adaptações razoáveis)
Esta posição também tem um componente físico que exige a capacidade de levantar e transportar equipamentos de até 40 libras; pode exigir trabalhar em espaços apertados ou em locais elevados, respeitando as diretrizes de saúde e segurança.
Um dia na vida
Sobre o Grupo de Contratação
Responsabilidades do trabalho
Qualificações básicas
Bacharelado (BA ou BS) em ciência da computação ou gestão ou experiência equivalente
Mais de 2 anos de Linux, administração UNIX
Mais de 2 anos solucionando problemas de instalação e configuração de rede
Mais de 2 anos de triagem e reparo de cabeamento/sistemas de fibra óptica de data center e hardware de rede
Qualificações preferenciais
Experiência em lidar com clientes durante a resolução de problemas e operar eficientemente sob pressão.
Compreensão de arquiteturas distribuídas e orientadas a serviços.
Capacidade comprovada de gerenciar as expectativas do cliente e resolver conflitos que equilibram as necessidades do cliente e da empresa.
Conhecimento e/ou proficiência em LEAN, Sigma e Excelência Operacional.
Excelente conhecimento de hardware de servidor
Excelente conhecimento de Linux, administração UNIX
Testes de cobre/fibra óptica/padrões de cabeamento.
Compreensão das redes TCP/IP.
Proficiência com MS Office, MS Project, SQL.
Excelente priorização e gerenciamento de tempo
Mais de 4 anos trabalhando em um ambiente de operações de data center.
Atende/excede os requisitos de princípios de liderança da Amazon para esta função
Atende/excede a profundidade e complexidade funcional/técnica da Amazon para esta função
Esta função envolve 60% de viagens, incluindo algumas viagens internacionais. O candidato deve ser capaz de acomodar os requisitos de viagem.
Amazon é um empregador de oportunidades iguais - Minoria / Mulheres / Deficiência / Veterano / Identidade de Gênero / Orientação Sexual / Idade