Duratex tem vaga de emprego em Jundiaí (11/05/2022)



Auxiliar de Relacionamento ao Cliente (SAC)

Duratex


Sobre a vaga

Job Description


Buscamos uma(um) Auxiliar de Atendimento para o SAC da Dexco.


Se você tem atitude de dono, acredita na liderança pelo exemplo e tem interesse em fazer parte de um ambiente colaborativo, que fomenta a inovação e acredita na diversidade, o seu ambiente é aqui na Dexco!.


Inscreva-se e venha fazer parte da nossa jornada de transformação.


Com o propósito de oferecer Soluções para Melhor Viver, nós somos parte do dia a dia das cidades e da vida das pessoas por meio das marcas Deca, Hydra, Ceusa, Portinari, Durafloor e Duratex. Temos 5 unidades florestais (MG, SP e RS) e 16 unidades industriais no Brasil (MG, SC, RS, SP, PB, PE, SE e RJ), 3 fábricas na Colômbia e 100% da plataforma Viva Decora.


Main responsibilities

Realizar atendimentos telefônicos (ativo e receptivo) aos consumidores e clientes, orientando sobre locais de assistência técnica autorizada, esclarecendo dúvidas técnicas (manutenção/instalação de produtos) e do Certificado de Garantia, reclamações e sugestões;

Registrar os contatos através do Sistema Salesforce;

Executar arrumação e organização do local de trabalho, bem como a área ao seu redor (5S);

Zelar pelo cumprimento dos compromissos definidos nas políticas de qualidade e ambiental;

Executar outras atividades correlatas, a critério de seu Superior Imediato.

Requirements And Skills

Experiência prévia com atendimento ao cliente.

Ensino Médio Completo.

Additional information

Conhecimento em Salesforce e experiência com atendimento telefônico SAC será um diferencial.

Mandar currículo em - https://www.linkedin.com/jobs/view/3064943719/?eBP=NotAvailableFromMidTier&recommendedFlavor=IN_NETWORK&refId=l%2FvDhGQfFd9MAwLc4eBMsA%3D%3D&trackingId=R8K1Otd%2Fa%2B%2Fd4Ctl%2FyVd9A%3D%3D&trk=flagship3_search_srp_jobs