Ticker

6/recent/ticker-posts

Mobly tem três vagas de emprego em Itupeva (23/06/2021)



ASSISTENTE ADMINISTRATIVO II

CASA DO CLIENTE - ITUPEVA / SP


Áreas de Atuação:

- Atendimento a reclamações provenientes do Procon e Consumidor.gov;

- Tratativa aos casos recebidos pelo Instagram;

- Atendimento aos casos de clientes recebidos através do e-mail RESOLVEMOS (enviados pelos colaboradores da Mobly) e também do GMB (Google My Business) para cada Loja da Mobly;

- Backoffice Regular: tratativas internas, contato ativo com o Cliente para a resolução dos casos e melhoria dos processos internos.


Requisitos:

- Conhecimento no pacote office (Word, Excel, Power point e afins);

- Ensino Médio Completo ou Ensino Superior em curso;

- Disponibilidade para atuar Home Office;

- Disponibilidade de segunda à sábado;

Desejável:

- Ter atuado em área de ativo com o Cliente (vendas ou atendimento);

- Ter atuado em atendimento ao Cliente de segundas instâncias (RA, Procon, Consumidor.Gov e afins)


Mandar currículo em - https://jobs.kenoby.com/mobly/job/assistente-administrativo-ii/60a58aa38928e34dc61bc504?utm_source=linkedin


Analista de Comunicação Interna

CASA DO CLIENTE - ITUPEVA / SP

Principais Atividades da Vaga:


- Atuar na criação/revisão e atualização de conteúdos utilizados pela área de Atendimento a clientes B2B e B2C sendo do planejamento e a execução de planos estratégicos de comunicação, engajamento e endomarketing: produção, revisão, e atualização de conteúdo nos canais voltados ao público interno e externo(cliente).

- Será responsável em revisar todas as comunicações de treinamento, comunicados, faq, autoatendimento, treinamentos, reciclagens, newsletter, com áreas internas e externas.

- Desenvolvimentos de conteúdos baseado nos processos, a fim de gerar comunicados a todo público interno de forma clara e objetiva.

- Desenvolver e atualizar materiais de comunicação.

- Desenvolver materiais e conteúdos para eventos, pesquisas e ações para colaboradores;

- Revisar todos os conteúdos da area de treinamento como: 

•Programas de treinamento (Reciclagens) (terceirizados e/ou internos), provas, treinamentos desenvolvidos para cada area, comunicados, alinhamentos, procedimentos, pesquisa de clima, pesquisa de satisfação, dentre outros.

•Pesquisar e recomendar novos métodos de treinamento, como gamificação, novas plataformas. 

•Realizar reuniões semanais a fim deixarmos alinhado os processos internos e seus dimensionamentos, com o que foi revisado ao longo da semana.  

•Acompanhar os rollouts de processos existentes a fim de conseguir gerar insumos nos conteúdos programáticos; 

•Desenvolver scripts de atendimento baseado na marca.

•Acompanhar as ações a fim de propor melhorias na comunicação, como aniversariantes do mês, dia do Mimo, alongamentos etc.

Qualificações/Requisitos:

- Superior completo em Jornalismo, Relações Públicas, Publicidade ou áreas correlatas;

- Experiência em Comunicação Interna para Atendimento.

- Experiência com elaboração e condução de planos de comunicação.

- Vivência em projetos para implantação de canais de comunicação será um diferencial.

- Conhecimento no pacote Office, especialmente PowerPoint e Excel.

- Conhecimento em Sharepoint.

- Conhecimento em Photoshop e Illustrator (diferencial)

- Disponibilidade para atuar de Seg. à Sáb. e trabalho Home office;


Mandar currículo em - https://jobs.kenoby.com/mobly/job/analista-de-comunicacao-interna/60c794216e840072ceb0a6fc?utm_source=linkedin


AUXILIAR ADMINISTRATIVO DE MONTAGEM

Somos uma empresa de tecnologia que desde 2011 atua no comércio eletrônico de móveis e artigos de decoração. Em 2018, após abrir capital na Alemanha, alcançamos um faturamento aproximado de 300 milhões de reais. Queremos aumentar nossa presença no território nacional e até 2025 nos tornarmos a maior e melhor de nosso segmento também na América Latina.

Em seu dia-a-dia, você realizará atividades com:

Rotinas administrativas (trabalho remoto)

Para se candidatar, você precisa ter:

Ensino médio completo

Pacote Office

Mandar currículo em - https://jobs.kenoby.com/mobly/job/auxiliar-administrativo-de-montagem/607db2a47a00547eccf121bc?utm_source=linkedin


Postar um comentário

0 Comentários

Leia e se divirta!