Assertiva tem vagas de emprego em Campinas (21/07/2020) - Itupeva Agora

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terça-feira, 21 de julho de 2020

Assertiva tem vagas de emprego em Campinas (21/07/2020)






Analista de Atendimento (N1)

DESCRIÇÃO DA VAGA
O time de atendimento é responsável pelo primeiro contato com os clientes que nos procuram!

Seja por telefone, chat ou e-mail, nosso time é responsável por ouvir, identificar a dor do cliente e auxiliá-lo na resolução de dúvidas e problemas!

Essa oportunidade é para trabalhar em esquema de home office, até voltarmos à rotina presencial! Então é importante que você tenha um bom gerenciamento de atividades e tempo!





RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Realiza atendimento ao cliente externo e interno através de chamados via service desk, telefone, chat e Whatsapp
Analisa demandas, realizando o diagnóstico de problemas, orientando e treinando os clientes
Configura permissionamento, logins, limitações e rotinas envolvidas na administração do usuários
Cria e analisa documentações e relatórios para desenvolvimento da qualidade do atendimento e produtos
Mapeia necessidade dos clientes
Aciona as demais áreas da empresa (N2, N3, Comercial, Administrativo e/ou Financeiro) quando necessário
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Para essa vaga, você precisa:

Gostar de falar com o cliente!
Ter ensino superior completo
Ter pelo menos 2 anos de experiência com atendimento/suporte N1

Será um diferencial se você tiver:

Excel avançado
Experiência com Piperun e Movidesk
Vivência com metodologias ágeis
INFORMAÇÕES ADICIONAIS





Nossos benefícios incluem:

Flash - cartão de crédito para uso como vale refeição e alimentação
Plano de saúde (sem coparticipação e extensivo à dependentes!)
Plano odontológico (também sem coparticipação e extensivo à dependentes!)
Seguro de vida

Além disso...

Somos a maior do nosso segmento!
Temos banco de horas, para você equilibrar sua vida pessoal e profissional.
Valorizamos relações saudáveis e o seu protagonismo de carreira.
A liderança é muito próxima e aberta!

Mandar curriculo em - https://assertiva.gupy.io/jobs/238973?jobBoardSource=gupy_public_page





Analista de Requisitos

Nossos produtos estão em constante evolução e para que o time de Devs tenha foco e entregas de qualidade, é importante ter requisitos bem definidos, não é mesmo?!

Além de requisitos, procuramos um profissional T-shaped, multidisciplinar, que faça a ponte entre negócio, equipe técnica e evolução contínua do produto, repassando as especificações e atuando de maneira clara e positiva para o desenvolvimento do time e do nosso software!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Entender as tarefas envolvidas no processo do negócio
Facilitar a tomada de decisões do time de produtos e tecnologia
Realizar entrevistas com os clientes
Levantar requisitos e especificação funcional para desenvolvimento de sistemas
Identificar falhas e oportunidades de melhorias dos processos
Elaborar user stories e documentação funcional
Elaborar documentos de integração para interfaces
Levantar casos de uso e cenários de testes
Gerenciar as mudanças nos requisitos
Apoiar a equipe técnica




REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
É necessário que você tenha:

Ensino superior completo em Análise de Sistemas, Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Sistemas da Informação ou áreas correlatas.
Vivência com metodologia ágil (SCRUM)
Experiência com UML, migração de casos de uso e documentação funcional
Experiência em levantamento e elaboração de documentos de integração para interfaces
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Nossos benefícios incluem:

Flash - cartão de crédito para uso como vale refeição e alimentação
Vale transporte
Plano de saúde (sem coparticipação e extensivo à dependentes!)
Plano odontológico (também sem coparticipação e extensivo à dependentes!)
Seguro de vida
Auxílio creche

Além disso...

Temos banco de horas, para você equilibrar sua vida pessoal e profissional!
Free dress code. Queremos que você seja você e trabalhe confortável!
Valorizamos relações saudáveis e o seu protagonismo de carreira!
A liderança é muito próxima e aberta!

Mandar curriculo em - https://assertiva.gupy.io/jobs/249421?jobBoardSource=gupy_public_page





Consultor (a) Interno de Vendas (Campinas/SP - Home Office)


DESCRIÇÃO DA VAGA
Está cansad@ do modelo "mais do mesmo" em vendas?

Aqui você vai encontrar as ferramentas, metodologias e pessoas mais adequadas para ajudá-l@ a atingir resultados incríveis!

Essa oportunidade é para profissionais de Campinas/SP, com atuação em esquema de revezamento home office/presencial de 6 horas/dia.

Se interessou?

Vem pra Assertiva!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Identificar oportunidades e principais dores dos clientes
Disponibilizar e acompanhar demonstrações do sistema
Negociar, elaborar e enviar propostas dentro das necessidades identificadas no contato com os clientes
Interagir por e-mail e telefone dentro das metas estabelecidas
Tratar objeções técnicas e comerciais internas e externas





REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
É necessário que você tenha:

Experiência em vendas consultivas
Pelo menos dois anos de experiência com vendas B2B
Ensino médio completo

Será um diferencial se você tiver:

Ensino superior cursando ou completo
Experiência em vendas de serviços/software
Experiência em vendas de serviços de consultas de crédito
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Essa vaga é para trabalho em home office, com jornada de 6 horas/dia.

O salário fixo é de R$1200,00 + comissionamento.

Nossos benefícios incluem:

Flash - cartão de crédito para uso como vale refeição e alimentação
Plano de saúde (sem coparticipação e extensivo à dependentes!)
Plano odontológico (também sem coparticipação e extensivo à dependentes!)
Seguro de vida
Equipamentos e ferramentas para sua atuação

Além disso...

Temos banco de horas, para você equilibrar sua vida pessoal e profissional.
Valorizamos relações saudáveis e o seu protagonismo de carreira.
A liderança é muito próxima e aberta!

Mandar curriculo em - https://assertiva.gupy.io/jobs/213656?jobBoardSource=gupy_public_page



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